Cuando Brad Sugars estuvo en nuestro país, en Abril del 2009,  todos nos quedamos maravillados con su estupenda analogía entre las estaciones del año y las oportunidades de negocios. En esa época  estábamos en plena crisis financiera mundial y la pandemia de la influenza, lo que Brad definía como invierno.

Después del invierno viene la primavera, época en que todo comienza a florecer. Lo que hiciste en tu negocio en la época invernal (comprar a precios bajos, más publicidad, encontrar mejores empleados, más llamadas, nuevos productos, etc.) seguramente te estará redituando este año 2010 y más aún cuando las condiciones macroeconómicas parecen estar a nuestro favor.

Asistimos, el mes pasado  a una charla con el CP. Mario Laborín, quien ha sido Director General de Bancomext, Nafin y Bancomer y Co fundador de Vector.

Laborín,   de una forma sencilla nos expuso su versión del origen de la crisis de EUA, sus repercusiones a nivel global y un panorama actual tanto mundial como nacional bastante alentador.

Él sostiene que es usual escuchar que el origen de la crisis en Estados Unidos fue el desastre del “SUBPRIME MARKET” en las hipotecas. Sin embargo,  afirma que esto es falso: el problema hipotecario fue uno de los efectos y no una de las causas de la problemática. El verdadero origen fue mantener una POLÍTICA MONETARIA ERRÓNEA Y LAXA por parte de la reserva federal, que durante mucho tiempo mantuvo tasas de interés reales y nominales arbitrariamente bajas.

Estas tasas provocaron el apetito de inversionistas y acreedores, lo que motivó el auge y posterior burbuja de los bienes raíces y commodities; y también, la proliferación de vehículos (Fondos de Inversión) agresivamente apalancados.

Luego, esta crisis se expande por un grave error: el día 15 de Septiembre  se dejó quebrar al cuarto banco de inversión más grande, Lehman Brothers. Esto provocó un aumento en la volatilidad de los mercados financieros y también una internacionalización de la crisis.

Ahora bien,  ¿qué ha hecho México como medidas anticíclicas?
Se ha  trabajado con una Política Monetaria, con una inyección de liquidez por $150,000 MDP, también en la reducción  de la tasa objetivo a 4.50%, y para mantener un tipo de cambio, provee subastas por $400 MMD diarios.

Es importante mencionar que a través de la Banca de Desarrollo ha incrementado la disponibilidad de financiamiento a las  PYMES para que continúen con su actividad productiva. Además de una serie de programas de apoyo empresariales como: líneas intermediarias de financiamiento, garantías a MIPYMES, etcétera.

¿Estás dispuesto a hacer crecer tu negocio?

Equipo ActionCOACH.

La franquicia de Coaching de Negocios, ActionCOACH, tiene como base una cultura que promueve entre su comunidad el esfuerzo y la voluntad por ser mejores personas en todas las áreas de la vida.

Uno de sus 14 puntos de cultura es la PERTENENCIA

¿Qué se necesita para desarrollar el sentido de pertenencia en un equipo?

La pertenencia comienza a construirse cuando se elige formar parte de un equipo.  Consiste en aceptar normas, obligaciones y responsabilidades, producto de una filosofía implementada por una organización o grupo.

En un mundo cada vez más globalizado el éxito de las empresas radica en su capital humano y en su nivel de compromiso.   Las personas cuando realizan su trabajo deben sentirse parte del desarrollo de la organización en que están dejando su tiempo y donde aportan valor a su crecimiento.  De cómo perciban la empresa y se sientan parte de ella, dependerá su éxito a nivel interno y externo.

Una firma como ActionCOACH, ofrece a su comunidad, a sus franquiciados y dueños de negocios, la posibilidad de tener un concepto de negocio coherente en todos sus procesos, fundamentado en una visión y misión.

Cada persona que pertenece a Action se siente plenamente identificada con los 14 puntos de cultura, porque desde que obtuvieron información de la franquicia descubrieron un concepto de negocio principalmente interesado en las personas, en mejorar sus vidas y en darles  herramientas necesarias para crecer y promover la abundancia en todos los sentidos.

Parte del éxito de Action es la comunicación que establece con todos sus franquiciados.  La firma, constantemente está en la búsqueda del bien común, preocupada por tener en su equipo personas altamente responsables de sí mismos y del prójimo.

Equipo ActionCOACH.

¿Cómo puedes mejorar tus ventas?

Como dueño de negocio debes estar conciente de lo necesario que es implementar estrategias que te permitan mejorar tus resultados.

Existen muchas maneras de abordar el tema de las ventas. Si en tus planes está aprender lo que tienes que hacer y cómo hacer para que todo vaya bien en tu negocio, sea cual sea la medida que tomes, atiende a los puntos siguientes:

Tu futuro
¿Cuál es tu destino?  Si no sabes, entonces cómo vas a llegar.  Fija metas y objetivos, la visión de tu empresa, visualiza tu negocio de raíz, aprende a construir bajo una base sólida.

Manejo del tiempo
Obtén conocimientos y herramientas que te ayuden a obtener el mayor valor de tu tiempo y el de tu equipo.  No pierdas tu vida, tu vida es tiempo.

Marketing rentable
Identifica aquello que te hace diferente de tus competidores, y aprende cómo utilizarlo para atraer al mayor número de clientes. Establece estrategias que te ayuden a mantenerlos, de esta forma volverán una y otra vez.

Ventas
Capacítate y actualiza tu sistema de ventas.  Aprende sobre los nuevos estilos de ventas, cómo manejar objeciones y la importancia de tener una buena atención telefónica.

Equipo y liderazgo
Diseña estrategias para que tu equipo de trabajo sea como siempre quisiste que fuera.  No olvides que tú eres el líder, por lo tanto eres ejemplo de tu equipo, transmite tu pasión por el negocio, delega responsabilidades y deja que tu empresa funcione sin que tú estés presente.

Reclutamiento y selección
Este punto es clave en los resultados de tu negocio.  Busca herramientas efectivas que te permitan atraer y conservar a los mejores elementos para tu negocio, no olvides que ellos serán parte de tus éxitos, del logro de tus metas.

Finanzas
¿Cuáles son los indicadores que te permiten controlar tu negocio?  ¿Aún no tienes un plan financiero?  ¡Este es el momento de actuar!

¿Ya buscaste la asesoría de un Coach de Negocios de ActionCOACH?

Equipo ActionCOACH.

El papel de un entrenador deportivo consiste en llevar a su atleta por un camino donde pueda desarrollar todo su potencial; de su guía depende el buen desarrollo de su capacidad y rendimiento.

El Coach promueve hábitos exclusivos del éxito, es decir fomenta entre sus deportistas la responsabilidad de llevar todas sus acciones hacia un sólo fin: la victoria.

Las condiciones en que se desarrollan los entrenamientos, su  duración y el resultado final reflejado en una competencia, son los eslabones que finalmente dan como resultado una persona con una serie de éxitos  profesionales y personales.

Todos sabemos que los deportistas más comprometidos y de gran nivel, mantienen un estilo de vida consistente durante toda su trayectoria.

ENTRENANDO PARA LOS NEGOCIOS

¿Cómo funciona con un Coach de Negocios?

El término Coach se filtró en otros campos del desarrollo humano. Esta  irrupción ha dado resultados impresionantes, que quizá muchos no imaginaron que se lograría en tan poco tiempo.  Y es que el Coaching, fuera de espacios temáticos y disciplinas, es un apoyo para cualquier persona que desea establecerse objetivos y llegar a la meta con resultados óptimos.

En la actualidad la profesión ha caído en el ambiente empresarial como una oportunidad de librar a miles de empresarios de sus niveles de estrés y de caos administrativo.  El Coach se ha convertido en un respiro, en una pausa en los ambientes de negocios, donde el dueño pedía a gritos la salida y un nuevo rumbo hacia el éxito.

COACH NO SÓLO PARA DEPORTISTAS…EN EL DEPORTE COMO EN LOS NEGOCIOS ES NECESARIA UNA MENTE ATLÉTICA ABIERTA Y LISTA PARA CUALQUIER DESAFÍO.

Entre el Deporte y los Negocios…

GANAR-GANAR
La visión del triunfo es el único objetivo del Coach, y por consecuencia del deportista, del dueño de negocio…   Una visión que se alimenta de una cultura ganadora.

LIDERAZGO
El Coach enseña con el ejemplo.  Promueve una cultura emprendedora, no declina frente a las adversidades y tiene siempre soluciones eficaces enfocadas en  obtener de las personas lo mejor de ellas.

PLANEACIÓN Y OBJETIVOS
Está claro que un entrenamiento es a largo plazo, el Coach dosifica su labor diaria, reconoce el éxito a través de la práctica constante.   Sin un plan es imposible concretar esfuerzos.  Es grande la visión del Coach en cuanto que ve a su atleta o dueño de negocio como una persona triunfadora, pero a la vez en proceso de renovación, cuando visualiza los esfuerzos a través de planeaciones diarias, semanales, mensuales…

ENTRENAMIENTO CONSTANTE

¿Qué es necesario para obtener el éxito?  En cualquier disciplina, en cualquier área de la vida, se necesita de práctica.  El Coach promueve el esfuerzo a través de la práctica, la única manera de superar debilidades y vivir de las fortalezas. Sin duda, “la práctica hace al maestro”.

MOTIVACIÓN PERSONAL
El desarrollo personal de un Coach está en entrenamiento constante.  Está conciente de su labor y por ello debe automotivarse para motivar a los demás.   No es sencillo obtener el enfoque correcto cuando no hay deseos de seguir hacia la meta.  El objetivo final de Coach es la meta y esa no puede perderse de vista nunca.

COMPROMISO
Tanto el Coach como el deportista o dueño de negocio tienen el compromiso personal de salir adelante con sus objetivos y cumplirlos cabalmente.  El comprometerse es un afán diario que no tiene fecha de caducidad.    ¿Cuál es el principal compromiso?  La pasión por el triunfo, la pasión por ver materializado el esfuerzo diario y constante.

Equipo ActionCOACH.

El escenario económico actual exige a los dueños de negocios renovación, cambios en las formas de operar, de hacer, de diseñar estrategias.  Es importante que si los dueños de PYMES desean salir adelante y convertirse en excelentes competidores,  tomen conciencia y trabajan de manera urgente, listos para sortear los cambios constantes que experimentan los mercados financieros.

Desde esta perspectiva, considera estos tres puntos básicos:

Negociación +  Finanzas  +   Mentalidad

Capacidad de Negociación: Invierte tiempo en mejorar en las áreas de negociación.  Tendrás mejor comunicación con tus proveedores y clientes, además obtendrás mayores utilidades.   En una buena negociación no olvides:

-Generar confianza entre las dos partes
-Tener presente lo que es negociable y no negociable
-Siembra respeto y credibilidad a través de los valores de tu empresa
-Cumple con lo que prometes

Las finanzas son el lenguaje de los negocios:  como dueño de negocio, debes estar pendiente de tu estado financiero, ser constante en tus balances y no permitir que te atrape la desorganización.

-Diseña un plan financiero
-Establece metas a corto y largo plazo
-Define estrategias que incrementen tus ganancias
-Opera, si es necesario, bajo un plan de ahorro emergente

¿Mentalidad positiva o negativa?

Ante una buena actitud tendrás un impacto positivo en tu negocio.  Si como dueño de negocio piensas que tus clientes no van a responder, y que tu equipo dejará de ser productivo, seguramente sucederá, lo mismo si aplicas un pensamiento positivo y piensas que saldrás con más fuerza y con mayores ventas de una economía en problemas.   El resultado dependerá de tu elección.

Equipo ActionCOACH.

Este es el valioso testimonio de nuestro Coach Miguel Ángel Noriega Garibay, un excelente dueño de negocio, un hombre emprendedor, y sobretodo un excelente ejemplo para nuestra comunidad Action.

Después de trabajar para importantes empresas nacionales e internacionales de primer orden, paso lo que tenía que pasar, después de 18 años de trabajo en mi última empresa se dio mi salida, y aunque ésta fue en términos amistosos y de mucho respeto hacia mi persona, (por mi trayectoria laboral y resultados), el reto para un hombre de 49 años de enfrentar un nuevo camino profesional es un gran compromiso.

Tal vez en este periodo fue donde descubrí el valor de Coaching ya que la empresa en que trabajé me pagó un programa de Outplacement, y ahí encontré a una amiga psicóloga que me coacheo para reencausar mi vida profesional. Me ayudó a descubrir mis miedos y mis potencialidades.

De los dos proyectos que avance se quedaron en el tintero al descubrir un día en la revista ENTREPRENUR el anuncio de ActionCOACH, fue materialmente amor a primera vista, un negocio que permitiría ayudar a dueños de PYMES a mejorar sus empresas. De ahí a tomar la decisión de comprar la franquicia me llevó un mes, me fascinó el concepto.  Yo viví los beneficios del coaching, no podía fallar, a pesar de que varias personas me decían que México no estaba para este concepto de negocio.

A la fecha han transcurrido 3 años y ha pasado todo lo que vive un negocio que se inicia, buenos momentos y también momentos de muchos retos, algunas veces de dudas pensando que a lo mejor las voces que me dijeron que no me metiera en esto tenían razón. Insistí por que creo firmemente que este producto AYUDA a las personas a mejorar su desempeño, que son las personas las que fallan, no la práctica de esta maravillosa profesión.

¿Que si volvería a comprar esta franquicia? la respuesta es Sí.

Porque he ayudado a hombres y mujeres de empresa a vencer sus miedos y he obtenido muchas muestras de agradecimiento de mis clientes, amén de haber aprendido de ellos y tener muchos nuevos y exitosos amigos.

Miguel Ángel Noriega Garibay
Guadalajara, Jal.