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Facebook para los negocios

Martes, 7 de septiembre de 2010 Equipo ActionCOACH Sin comentarios

¿Tu negocio ha crecido gracias a tu página en facebook?  O quizá tu crecimiento se ha estancado a pesar de tus esfuerzos en la red social.

Si  aún no ves los resultados que estás esperando en cuanto a  publicidad en redes sociales ponte en acción.

¿Qué acciones has emprendido en las redes sociales?   Lo más importante  de tener una página en facebook es que enfoques tus esfuerzos únicamente en promocionar tu empresa y sus productos.  No diseñes una combinación “personal & profesional” y mucho menos involucres a tu negocio con amistades, es decir, mantén una línea dependiendo el tipo de cuenta.

Está claro que tu primera experiencia en las redes sociales ha sido a través de relaciones personales; pero si ahora utilizas este medio para promocionar tu negocio ¿qué tipos de mensajes publicarás en la red que hablen de tu marca, de tu servicio o producto?

En nuestra experiencia, hemos visto como las personas pierden credibilidad a través de contenidos inapropiados, además de la publicación de fotos en su sitio personal.  Lo básico es que mantengas divididos en la red el rol personal como de negocio.

En tu cuenta  puedes decir lo que piensas, expresar tus inquietudes, hablar del clima, de tu familia…, pero tu cuenta de negocio siempre debe tener un aspecto profesional acorde a lo que  predica.  Si no tomas en cuenta esto perderás presencia en el medio, porque  mostrarás una imagen que no interesará a los usuarios que finalmente son tus posibles consumidores.  Los medios sociales son una herramienta efectiva para conseguir clientes, pero es importante tener objetivos claros y un plan de acción.

Seguramente has visto páginas en facebook de empresas que no están respetando la línea entre lo personal y profesional.  ¿Qué piensas de esto? ¿Te parecen negocios confiables?  ¿Te parece apropiado interactuar con tus clientes a través de un facebook más personal?

Asegúrate de contar con una imagen acorde a lo que tu empresa promueve.  Las redes sociales han demostrado ser efectivas en cuando a publicidad, no pierdas esta oportunidad y utiliza la red de forma profesional.

Equipo ActionCOACH.

Franquicia de Coaching en México y Latinoamérica.

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Utiliza facebook a favor de tu negocio

Viernes, 3 de septiembre de 2010 Equipo ActionCOACH Sin comentarios

Si tu negocio está en facebook significa que participa en lo último en estrategias de marketing digital.   Esta red social te permite generar datos interactivos, tantos como tú decidas, y además, mantienes informados a tus clientes sobre los productos o servicios más nuevos que estás ofreciendo en tu negocio.

¡Conviértete en un dueño de negocio innovador!

Pero, ¿de qué otra manera, además de estar publicando comentarios y de optar por  publicidad mediante anuncios pagados en facebook,  puedes llevar a tu negocio a obtener mayores rendimientos a través de esta red?

Una excelente opción son los testimonios.  ¡Analízalo y ponte en Acción!

Pide a tu mejor cliente que te de su testimonio.  Aumenta el contenido de tus publicaciones a través de los comentarios que los usuarios hagan sobre el testimonio.

Entrevístalo, realízale preguntas abiertas, sobre tu servicio y tu equipo de trabajo, incluso por medio de esta estrategia podrías considerar ofrecer a tus clientes una promoción si se lanzan contigo en esta aventura.

Los testimonios son una herramienta única para captar nuevos clientes y llevarlos directo a tu marca. Con esto lograrás una presencia fuerte en los medios sociales, contando con un sitio fresco y lleno de contenidos interesantes para tus nuevos consumidores.

¿Has utilizado testimoniales para promocionar tu negocio? ¿Qué resultados has obtenido?   ¡Cuéntanos tu experiencia!

Equipo ActionCOACH.

Franquicia de Coaching en México y Latinoamérica.

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¿Desaparecerá el e-mail?

Miércoles, 11 de agosto de 2010 Equipo ActionCOACH Sin comentarios

Quizá muy pronto tendrás que prescindir de tu correo electrónico. Las tendencias demuestran que las redes sociales se han convertido en el punto de partida para mantenerse en contacto tanto para asuntos personales como de negocios.  Según un estudio realizado por Nielsen on line las redes sociales ocupan el cuarto puesto por debajo de las búsquedas en línea.

¿Qué estás haciendo con las redes sociales en cuestión de marketing digital?

Seguramente la estrategia de enviar correos masivos lleva una tendencia a la baja, puesto que tus posibles clientes en este momento están en Internet, buscando productos y servicios, al mismo tiempo que comentan y se mantienen conectados en las redes sociales.

Según este mismo estudio, el tiempo que los usuarios dedican al correo electrónico se redujo un 12%, en cambio el porcentaje de tiempo que la gente está en redes sociales aumentó un 43%.

Esta información es para tomarse en cuenta si deseas fortalecer tus estrategias de publicidad si deseas penetrar en el mundo del marketing digital.

¿Estás dispuesto a dejar de usar el correo electrónico como un medio para publicitar tus productos o servicios?  ¿Qué piensas de las redes sociales y su publicidad?

Esperamos tus comentarios…

Equipo ActionCOACH.

Franquicia de Coaching en México y Latinoamérica.

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Posiciona tu negocio en Internet

Lunes, 2 de agosto de 2010 Equipo ActionCOACH Sin comentarios

La generación de contenidos en Internet es una parte que no se debe olvidar si el  objetivo es posicionar tu marca en la red.

En los buscadores existe infinidad de información lista para ser leída por miles de usuarios. Google, se ha convertido en una de las herramientas de búsqueda preferidas de más de 30 millones de internautas (México) donde encuentran “literalmente” lo que buscan.

¿Y si lo que buscan es tu empresa?

Generar contenidos consiste en, además de tener el sitio de tu empresa en la red, producir artículos, colaborar en blogs, formar parte de una revista electrónica, publicar entrevistas en sitios especializados.   Se trata de posicionar tu producto o servicio no sólo a través de anuncios publicitarios, sino donde puedas ir más allá y promover tu filosofía, tus casos de éxito y dar testimonio de lo que haces y quién eres.

Es una tarea intensa, de mucho compromiso y sobretodo constancia, que a largo plazo brinda resultados sumamente interesantes…    El buscador te posiciona a través de palabras clave, éstas deben estar referenciadas totalmente a tu actividad. ¡Tus clientes te encontrarán en la red!

En cuanto a las redes sociales, cada vez toman más fuerza. Específicamente facebook, que celebró el mes pasado su sexto aniversario, contando con más de 250 millones de usuarios en el mundo.    Y en cuestión de contenidos, el posicionamiento en esta red  depende totalmente de los comentarios que producen los usuarios. De hecho, las páginas de facebook manejan gráficas donde te muestran los avances de tu marca en el sitio, una de las más importantes es la que te indica el nivel de puntuación de las publicaciones, esto significa cuántos usuarios comentaron en el sitio.

¡Habla más sobre tu empresa, genera contenidos sobre lo que te apasiona, lo demás, como bien dicen, vendrá por añadidura!

Equipo ActionCOACH.

Franquicia de Coaching en México y Latinoamérica.

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¿Tu negocio está en facebook?

Jueves, 29 de julio de 2010 Equipo ActionCOACH Sin comentarios

¿Qué estás esperando para establecer la presencia de tu negocio en facebook?  ¡Existen más de 250 millones de usuarios en todo el mundo!

Toma en cuenta estos consejos que seguramente te ayudarán a posicionar tu marca en una de las redes sociales más populares del momento.

1 – Perfil de facebook. A través de tu perfil puedes agregar información de tu negocio.  Lo interesante es que tienes la opción de agregar más pestañas y así ofrecer a tus clientes la posibilidad de conocer más a fondo tu producto.   Con estas herramientas simplificas la búsqueda y tus visitantes estarán felices de haber encontrado lo que buscaban.

2.- Si no has aprovechado los recursos de video que tiene facebook este es el momento. Es una herramienta de marketing que agregará valor al contenido que subas al sitio.  Seguramente tienes en video testimoniales de tus clientes, no olvides que sus recomendaciones impactarán en la decisión de tus futuros consumidores.

3.- Página en facebook.  Tú página de “negocio” en facebook no sólo puede estar vinculada a tu perfil personal, también al sitio de tu empresa.   Mediante estos enlaces puedes llevarlos a donde está toda la información de tus productos.

4.- Utiliza estrategias divertidas para llevar y traer a tus clientes de tu página de facebook a tu sitio en internet.  Muchas empresas atraen a los consumidores por medio de encuestas, juegos, test, y obtienen sus datos a cambio de una promoción o de un regalo, por ejemplo: un libro electrónico.  Si la gente visita tu página y además disfruta de estar ahí seguramente volverán convirtiéndose en usuarios recurrentes.

5.- Interacción con los usuarios
Las redes sociales, a diferencia de otros medios, permiten interactuar.  Las páginas de facebook, así como los grupos, se convierten en escenarios ideales para hablar sobre un producto y sobretodo para recomendarlo.  Los usuarios obtienen información valiosa de tu empresa no sólo por lo que tú comunicas, sino por el nivel de comentarios que se generan en la red.

Estas son algunas de las muchas formas en que puedes utilizar facebook y beneficiarte obteniendo mejores resultados para tu negocio.

¿Qué piensas sobre el uso de facebook?  ¿Quieres mejorar la experiencia de compra con tus clientes?

¡Búscanos en facebook!

Equipo ActionCOACH.

Franquicia de Coaching en México y Latinoamérica.

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